SERVICE / BETREUUNGSUMFANG

Betreuung und Instandhaltung von Roboterflotten

Ein Gesamtbild von Geräten, Kosten und Stillständen.

So legen Sie den Umfang fest

Beginnen Sie mit einem Geräteregister: Modell, Seriennummer, Ort, Verantwortlicher und Konfiguration. Verknüpfen Sie Meldungen, Inspektionen und Teiletausch. So unterscheiden Sie Einzelfehler von wiederkehrenden Prozessproblemen.

Vor dem Gespräch vorbereiten

  • Flottenregister und Prozessverantwortliche
  • Meldungshistorie und verfügbare Servicefenster
  • Gewünschte Kostenberichterstattung

Welches Ergebnis sollten Sie vereinbaren?

Vereinbaren Sie eine monatliche Prüfung von Ereignissen, offenen Maßnahmen und Bestandsverbrauch. Messen Sie Stillstände, Wiederholfehler und Teilewartezeiten mit einheitlichen Definitionen.

Durchführungsbedingungen

Dies beschreibt einen zu planenden Umfang. Für mehrere Standorte müssen Partner, Anfahrt und Teileverfügbarkeit je Objekt bestätigt werden.

Informationen und Anfragevorbereitung. Teileverfügbarkeit, Kompatibilität, Dienstleister und Termin müssen bestätigt werden. HumanoidPoint beansprucht keine Herstellerautorisierung.