Najpierw sprawdź proces
Zacznij od ograniczonego repertuaru: powitanie, opis oferty, wskazanie miejsca lub krótka prezentacja. Test powinien odbywać się z rzeczywistym hałasem, oświetleniem i połączeniem internetowym. Sprawdź rozumienie języka polskiego, opóźnienie odpowiedzi i możliwość przerwania rozmowy. Ustal, kiedy gość trafia do człowieka i kto nadzoruje ruch robota. Czujniki, twarz i dłonie nie dowodzą umiejętności swobodnej rozmowy ani bezpiecznej pracy w tłumie. GR3 jest modelem do oceny pod kątem interakcji; konkretną aplikację, zasady przetwarzania danych i obsługę trzeba uzgodnić. Wynajem wydarzenia powinien określać także transport, próby, operatora i czas dostępności.
Przygotuj dane do próby
- Zmierz czas zadania i częstotliwość jego wykonywania.
- Zapisz wymagania dotyczące otoczenia, ludzi i ładunku.
- Ustal akceptowalny poziom interwencji oraz kryteria odbioru.
- Porównaj wynik próby z obecnym sposobem pracy.
