Eine Aufgabe, Raum ohne unnötige Personendaten, Objektmaße und aktuellen Ablauf beschreiben. Termin, Ort, Budget und Abnahmeverantwortliche nennen. Roboterversion, Software, Autonomie, Bedienerrolle und Grenzen erfragen. Bestehende Funktionen von geplanten Updates trennen. So werden Anbieterumfänge vergleichbar.
Begrüßung und Vorführung als eigene Leistung
Gästeerlebnis von Serviceautomatisierung trennen. Kurze Show, Begrüßung oder Menügespräch lassen sich mit Bedienung vorbereiten. Daraus folgen keine Bestell-, Zahlungs- oder Lieferfunktionen. Marketing, Interaktionsforschung oder Messung einer Handlung als Ziel bestimmen. Jedes verlangt andere Software, Personal und Erfolgskriterien.
Tabletts, Glas und heiße Speisen
Reales Geschirr oder Tablett testen. Glatte Flächen, Flüssigkeiten und wechselnde Lasten unterscheiden sich von leeren Laborbehältern. Nicht mit heißen Flüssigkeiten, scharfen Werkzeugen oder vollem Gastraum beginnen. Manipulationsversuche von Gästen trennen und technisch vorbereiten. Ohne Nachweis keinen bewährten Kellner versprechen.
Budget: Hardware, Inbetriebnahme und Wartung
Kauf, zeitlich begrenzte Miete und ergebnisdefinierten Pilot vergleichen. Leasing oder Abonnement für Gerät und Kunde bestätigen. Transport, Integration, Lizenzen, Schulung, Bedienung, Teile und Ausfälle einrechnen. Ein ausländischer Basispreis ist kein betriebsbereites Projekt in Polen. Eigene Angebote und gemessene Arbeitszeit statt versprochener Vollzeitstellenersetzung nutzen.
Daten zum Einstieg
- Begrüßung und Vorführung als eigene Leistung
- Tabletts, Glas und heiße Speisen
- Speisekarte, Sprachen und Antwortgrenzen
- Eventkosten und täglicher Betrieb
Zu vereinbarendes Ergebnis
Erfolgs- und Abbruchkriterien vorher vereinbaren. Aufgaben, Fehler, menschliche Hilfe und Wiederanlauf dokumentieren. Teile nach Seriennummer und Hardwarestand identifizieren; Diagnose und Verantwortung nach Updates klären. Ergebnisse können Ausbau, Änderung oder Ende begründen. HumanoidPoint unterstützt Auswahl und Gespräche; Modelllisten bestätigen weder Bestand noch Herstellerautorisierung oder Serviceverfügbarkeit.
