Les difficultés se situent souvent entre livraison, site et intégration. La coordination clarifie les limites sans faire automatiquement du courtier le concepteur de commande.
Qui fournit chaque élément ?
Attribuez robot, outils, logiciels, réseau, transferts et formation. Pour ascenseurs, portes ou stock, identifiez le responsable d’interface. Une tâche non attribuée devient une lacune.
Des jalons plutôt qu’une seule date
Séparez livraison, installation, test, formation et réception opérationnelle. Définissez preuves et validation. Prêt à expédier ne signifie pas prêt à exploiter.
Changements après démarrage
Tracez changements de réglages, fonctions et planning. Évaluez coût, délai et test de toute fonction ajoutée. Transmettez configuration et contacts de support.
Données pour commencer
- Responsable du processus et de réception
- Liste des intégrations à l’infrastructure
- Dates de disponibilité du site, équipe et matériel
Livrable à convenir
Répartition des responsabilités, jalons et conditions de réception.
Périmètre, rémunération et responsabilités sont convenus par projet. Le catalogue ne vaut ni agrément ni partenariat fabricant. Matériel et intervenants restent à confirmer.