Powitanie czy samodzielne oprowadzanie?
Rozpisz obsługę gościa na kroki: zauważenie, powitanie, odpowiedź i przejście do celu. Przetestuj ten sam scenariusz na obu robotach, z hałasem i przerwaniem rozmowy. Ustal wersję językową i koszt przygotowania treści. Oceń czas operatora oraz to, co dzieje się, gdy gość zada pytanie spoza scenariusza. Dane mechaniczne nie zastępują próby interakcji.

